GDPR – Protecția Datelor Personale

Ce este GDPR?

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) este cadrul legal european care reglementează modul în care organizațiile colectează, stochează și utilizează datele personale ale persoanelor fizice din Uniunea Europeană.

Angajamentul nostru

Marcus Electronics respectă pe deplin prevederile GDPR și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale clienților săi. Prelucrăm numai datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor de reparații electronice.

Datele pe care le prelucrăm

• Nume și prenume — pentru identificare și emiterea documentelor
• Număr de telefon — pentru comunicarea statusului reparației
• Adresă de email — pentru trimiterea confirmărilor și garanției
• Adresă fizică — exclusiv pentru serviciile de reparații TV la domiciliu
• Date despre echipament — marcă, model, serie, defect raportat

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

• 🔍 Dreptul de acces — să știți ce date deținem despre dvs.
• ✏️ Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
• 🗑️ Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat" (cu excepțiile legale)
• ⏸️ Dreptul la restricționare — limitarea prelucrării în anumite situații
• 📦 Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
• 🚫 Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării în anumite condiții
• 🤖 Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate — nu utilizăm profilare automată

Cum vă exercitați drepturile

Trimiteți o solicitare scrisă la: ✉️ reparatielectronice@yahoo.com · 📞 0765.461.357 · 📍 Militari, Sector 6, București. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire.

Cookies

Site-ul nostru utilizează doar cookies tehnice necesare pentru funcționarea corectă a paginilor. Nu utilizăm cookies de tracking sau publicitate fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Transferuri internaționale de date

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția situațiilor în care furnizorii noștri de servicii cloud oferă garanții adecvate conform GDPR.

Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP: 🌐 www.dataprotection.ro · 📞 +40.318.059.211 · ✉️ anspdcp@dataprotection.ro